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Mantenimiento

Nuestro Departamento de Servicio Post Venta es capaz de dar el mayor soporte profesional para todos los problemas relacionados con las máquinas y equipos vendidos por Controls, Wykeham Farrance e IPC Global, tanto directamente como a través de su Red Mundial de Agentes.

Reparaciones y mantenimiento

Nuestras máquinas y equipos pueden ser revisadas, verificadas y, si fuese necesario, reparadas en nuestras instalaciones en Italia, Francia, México, Polonia, España y el RU, así como por nuestros Distribuidores Autorizados/Centros de Servicio localizados en la mayoría de los Países del Mundo.

Antes de enviar una máquina de vuelta a Controls, es necesario obtener un Número de Autorización de Devolución para sus equipos enviando un email a service@controls.it.
Este numero identificará sus equipos o partes durante su estancia en nuestro taller y le permitirá obtener información relativa al estado de la reparación, tiempo de tránsito, etc. en cualquier momento.

Controls garantiza que los trabajos para la verificación, revisión y reparación son llevadas a cabo por personal entrenado y utilizando recambios originales.

Manuales de Instrucciones

Cada máquina y equipo se suministra completa con Manual de Instrucciones. En caso de que necesite un duplicado del manual, por favor envíe su solicitud a nuestro Departamento de Servicio. Para permitirnos identificar correctamente su máquina asegúrese de identificar correctamente el Numero de Serie del Producto.