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Garantie

Termes de garantie et responsabilité

Aucune garantie ne pourra être accordée en cas d'utilisation particulière du matériel par le client qui de ce fait deviendra entièrement responsable.

Sauf spécifié autrement, CONTROLS garantit à l'acheteur ses produits pendant une période débutant à l'expédition du matériel:
- 2 ans pour machines de compression et de flexion décrites en Section 50 de notre Catalogue;
- 1 an pour tout autre produit de notre gamme.
A condition d'une conformité d'installation, d'utilisation, de stockage et de maintenance, CONTROLS réparera ou remplacera gracieusement toute pièce défectueuse, si elle est avérée telle. La garantie consiste à la réparation du matériel défectueux et ne donne droit au remplacement de l'équipement complet.

Durée de garantie

La responsabilité de CONTROLS dans le cadre de la garantie est limitée à la réparation, en son usine, des pièces ou matériels défectueux. Cette garantie ne couvre pas les consommables ou pièces d'usure. La garantie sera caduque lorsqu' un matériel aura été réparé ou altéré en dehors de notre usine ou sans notre autorisation; toute négligence, mauvaise utilisation ou accident aura le même effet.

Si, pour les matériels non fabriqués par CONTROLS, mais faisant part d'une livraison globale, nous n'étions pas en mesure d'assurer le Service après-vente, CONTROLS transmettra la garantie du fabricant au client.

Avant de renvoyer un matériel à Controls, il est indispensable d'obtenir un Code d'Autorisation de Retour . Vous référer à la rubrique Service de ce site internet.